Allgemeine Geschäftsbedingungen

RZM Rent A Classic Car LIMO1 Limousinen Service

Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen RZM LIMO1
Alle Aufträge werden basierend auf untenstehenden Klauseln angenommen und
ausgeführt. Der Kunde anerkennt die Bedingungen durch das mündliche oder
schriftliche Erteilen eines Auftrages vollumfänglich als rechtlich bindend.
1. Preise
1.1. Die auf der Webseite genannten Preise sind Richtpreise und variieren je nach
Auftragsort und –datum (saisonabhängig). Auf Anfrage wird eine kostenlose
Offerte ausgestellt. Offerten, die auf Basis ungenauer oder unvollständiger
Angaben erstellt werden, haben bloss Richtpreischarakter. Die Preise sind in
Schweizer Franken angegeben und werden stundenweise berechnet.
1.2. Im Mietpreis inbegriffen sind sämtliche Kosten für den in Ihrem Namen
engagierten Privatchauffeur, Benzin, gefahrene Kilometer und Leerfahrten vom
Standort des Fahrzeugs zum Auftragsort und wieder zurück. Endet die Fahrt
nicht in der gleichen Region wie sie beginnt (mehr als 50 km vom Startort
entfernt), ist dies in der Anfrage so zu vermerken. Wird in der Anfrage kein
Zielort genannt, wird bei Erstellung der Offerte davon ausgegangen, dass die
Miete in der gleichen Region endet wie sie beginnt (Umkreis von max. 50 km).
RZM LIMO1 behält sich vor, aufgrund einer weiteren Entfernung des Zielorts
zum Standort in Cressier FR zusätzlich entstehende Anfahrtskosten vor Ort zu
verrechnen (CHF 150.-/h).
1.3. Nicht im Mietpreis enthalten sind ausländische Autobahn-, Fähr- und sonstige
Gebühren (Sonderbewilligungen u. ä.), sowie eine Verpflegung und eine
allfällige Unterkunft für den Chauffeur (gilt für Mieten ab 6 Stunden).
2. Routenwahl
2.1. Bei der Angabe einer Route anerkennt der Mieter die Verantwortung für die
Zugänglichkeit der angegebenen Adressen und die Passierbarkeit der Strecke.
Sollte der Mieter Zweifel an der Zugänglichkeit der Adressen oder der
Passierbarkeit der Strecke haben, so sind diese bei der Besprechung der Route
explizit anzubringen. Zu beachtende Punkte werden in Abschnitt 2b genannt.
2.2. Um zugänglich zu sein müssen Strassen und Einfahrten breit genug sein.
Grundsätzlich gelten für Busse und Lastwagen zugängliche Strassen und
Einfahrten auch für Stretchlimousinen als zugänglich. Bei Sackgassen muss
entweder eine Wendemöglichkeit gegeben sein oder die Strasse so beschaffen
sein, dass das Rückwärtsfahren ohne grosse Probleme möglich ist
(Übersichtlichkeit, kein starkes Gefälle). Um passierbar zu sein, darf die Strecke
unterwegs nicht durch gesperrte Strassen führen (z. B. Fahrverbote etc.).
Sonderbewilligungen für spezielle Strecken sind durch den Kunden vorgängig zu
organisieren. Aufgrund des Gewichts der Fahrzeuge (Lincoln Town Car
Stretchlimousinen 3.5t, Hummer H2 Stretchlimousinen 5.5t) ist das Gefälle
unterwegs zu den einzelnen Adressen bei der Planung ebenfalls zu
berücksichtigen (z. B. bei Rebbergen o. ä.). Wegen der Länge der Fahrzeuge
sind ausserdem Haarnadelkurven o. ä. zu vermeiden.
2.3. RZM LIMO1 wird die Adressen/Routen in Absprache mit dem Mieter soweit
möglich prüfen und eine Empfehlung abgeben. RZM LIMO1 übernimmt jedoch
keine Verantwortung für ortsspezifische Besonderheiten und gewährt keine
Rückzahlungen für Zufahrtsprobleme während der Miete. Dem Mieter wird
nahegelegt, besondere Strecken vorab zu rekognoszieren. Wird eine Adresse als
zu kritisch eingeschätzt, empfiehlt es sich, einen nahegelegenen öffentlichen
Abhol- oder Ausladeort zu wählen.
3. Reservation
3.1. Eine Annahme der Offerte hat schriftlich zu erfolgen. Es folgt eine Bestätigung
des Auftrags, ebenfalls in schriftlicher Form. Der Kunde ist verpflichtet diese zu
prüfen und Änderungen oder Korrekturen umgehend anzubringen. Diese
erlangen ihre Gültigkeit mit Eintreffen der (angepaßten) schriftlichen
Bestätigung beim Kunden. Als zugesichert gelten nur Eigenschaften, die in
unseren Auftragsbestätigungen als solche angegeben sind.
3.2. Buchungsänderungen dürfen, sofern möglich, jederzeit in Schriftform
angemeldet werden. Bei Änderungen der Mietzeit werden Anpassungen nur
vorgenommen, sofern diese mit anderen Mieten vereinbar sind. Es wird dem
Kunden nahegelegt, die Buchung erst nach vorsichtiger Planung des Anlasses
vorzunehmen, um eine laufende Anpassung der Mietdetails zu vermeiden. Ab
fünf Buchungsänderungen behält sich RZM LIMO1 vor, eine zusätzliche
Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00 in Rechnung zu stellen.
4. Bezahlung
4.1. Das Fahrzeug ist erst ab Eintreffen der Anzahlung von 50% definitiv reserviert.
Trifft nach mehr als 10 Tagen ab Rechnungsstellung keine Zahlung ein, kann
das Fahrzeug weitervermietet werden. Die restlichen 50% und allfällige
Zuschläge für Zusatzstunden oder während der Fahrt konsumierte Getränke
sind am Tag der Fahrt in bar beim Chauffeur zu begleichen. Es werden keine
Rechnungen ausgestellt.
4.2. Bei kurzfristigen Buchungen kann der Betrag in Ausnahmefällen vollständig in
bar beglichen werden.
5. Annullierung und Annullierungsgebühren
Ein erteilter Auftrag kann jederzeit und ohne weitere Begründung widerrufen
werden.
5.1. Bei frühzeitiger Annullierung (bis 3 Monate vor dem Auftragsdatum) wird 20%
des Mietpreises in Rechnung gestellt.
5.2. Bei Annullierungen innerhalb von drei Monaten vor Auftragsdatum bleibt die
gesamte Anzahlung als Annullierungsgebühr bestehen.
5.3. Wird ein Auftrag innerhalb der letzten 7 Tage vor der Auftragsdurchführung
annulliert, wird der volle Mietpreis verrechnet.
6. Anpassung der Mietdauer vor Ort
6.1. Je nach Verfügbarkeit und Einsatz des Fahrzeugs kann eine Miete spontan
verlängert werden. Pro angebrochene Stunde wird CHF 150.- verrechnet
(Nachttarif 200.-/Stunde, 00.00-06.00 Uhr). Bei den Hummerlimousinen
betragen die Tarife CHF 250.-/Stunde resp. 280.-/Stunde. Die Aufpreise sind
direkt beim Chauffeur in bar zu begleichen. Es besteht kein Anspruch auf
spontane Verlängerungen.
6.2. Sofern nicht anders vereinbart besteht bei vorzeitiger Entlassung des Fahrzeugs
vom Auftrag kein Anspruch auf Rückerstattung des überschüssig bezahlten
Betrages.
7. Verhaltensregeln während der Fahrt
7.1. Stretchlimousinen dürfen in der Schweiz von Gesetzes Wegen max. 8 Personen
befördern. Das Alter und die Statur der Passagiere sind dabei irrelevant. Es
werden auf dieser Vorschrift keine Ausnahmen gewährt.
7.2. In den Fahrzeugen sind für alle Kunden Anschnallvorrichtungen vorhanden. Die
Kunden sind gesetzlich dazu verpflichtet, während der Fahrt angegurtet zu
bleiben. Bei Widerhandlungen wird jegliche Haftung abgelehnt.
7.3. Eine Ausnahme zu Abschnitt 4b bilden Oldtimer. In klassischen Fahrzeugen
(Baujahr vor 1974) sind in der Regel keine Anschnallvorrichtungen vorhanden
und entsprechend ist keine gesetzliche Anschnallpflicht gegeben.
7.4. Kindersitze müssen bei Bedarf selbst mitgebracht und montiert werden
(Dreipunktegurten vorhanden). Das Mitführen von Kindern in Kindersitzen ist in
Oldtimern gemäß Abschnitt 4c nicht zu empfehlen und erfolgt auf Risiko des
Kunden.
7.5. Das Rauchen in unseren Limousinen ist aus Rücksicht auf die nächsten Kunden
und die Inneneinrichtung nicht erlaubt. Es besteht aber die Möglichkeit, unter
Einhaltung der Mietzeit während der Fahrt kurze Pausen einzulegen.
7.6. Es ist untersagt die Dachluken zu öffnen oder aus den Fenstern rauszulehnen.
Ebenfalls verboten ist das Rauswerfen von Gegenständen aus den Fahrzeugen.
Im Übrigen hat sich der Mieter so zu verhalten, dass an der Inneneinrichtung
der Fahrzeuge keine Schäden entstehen. Er wird haftbar für verursachte
Reparaturkosten oder außerordentliche Reinigungsosten im und am Fahrzeug
(z.B. unverhältnismässige Verunreinigungen oder Beschädigungen der Sitze,
Teppiche, Seiten- und Dachverkleidungen, EDV-Anlagen). RZM LIMO1 behält
sich vor, bei Zuwiderhandlungen der gebotenen Sorgfaltspflicht durch den
Mieter, die Miete vorzeitig abzubrechen und den Mieter in besonders schweren
Fällen zu verzeigen. Massgebend ist dabei das Ermessen des Chauffeurs.
7.7. Der Transport von Tieren ist nicht gestattet. Es können im Einzelfall Ausnahmen
gewährt werden (Voranmeldung zwingend).
8. Versicherung: Die Insassen und Fahrzeuge sind versichert und entsprechend
den gesetzlichen Standards für den Verkehr zugelassen. Die Chauffeure
unterstehen der Arbeits- und Ruhezeitverordnung ARV 2. Bei allen Aufträgen
müssen entsprechend Pausen, sowie Lenk- und Ruhezeiten eingehalten
werden.
9. Abbruch der Fahrt / Rückerstattung
9.1. In Fällen höherer Gewalt (z.B. heftiger Schneefall, Eisglätte), können bereits
angenommene und bestätigte Aufträge aus Sicherheitsgründen kurzfristig durch
RZM LIMO1 abgesagt werden. Der Kunde erhält in diesen Fällen einen
Gutschein in der Höhe bereits getätigter Zahlungen.
9.2. Treten obenerwähnte Umstände während der Fahrt ein, ist die Einschätzung
des Chauffeurs abschliessend massgebend. Sofern möglich wird RZM LIMO1
eine alternative Transportmöglichkeit organisieren. Die Kosten für den
Alternativtransport trägt der Mieter. Der (proportionale) Betrag für den durch
RZM LIMO1 nicht erbrachten Teil der Leistung kann jedoch für diese Kosten
angerechnet werden. Es werden keine Kosten für auf Eigeninitiative des Kunden
organisierte Transporte und Aufenthalte übernommen. Dem Kunden entstehen
aus einer abgebrochenen Fahrt keine Haftungsansprüche gegenüber RZM
LIMO1.
9.3. Sollte RZM LIMO1 den Vertrag nicht (vollständig) erfüllen können (z.B. wegen
Panne) wird der Mietpreis im Umfang des Ausfalls rückerstattet. Welcher Teil
des Programms aufgrund des Ausfalls wegfällt ist irrelevant für die Höhe der
Rückerstattung. Sofern möglich wird RZM LIMO1 eine alternative
Transportmöglichkeit organisieren. Die Kosten für den Alternativtransport trägt
der Mieter. Der (proportionale) Betrag für den durch RZM LIMO1 nicht
erbrachten Teil der Leistung kann jedoch für diese Kosten angerechnet werden.
Es werden keine Kosten für auf Eigeninitiative des Kunden organisierte
Transporte und Aufenthalte übernommen. Dem Kunden entstehen aus einer
abgebrochenen Fahrt keine Haftungsansprüche gegenüber RZM LIMO1.
10. Gültigkeit: Mit dem Erscheinen neuer Preislisten und Vertragsbedingungen
verlieren die bisherigen ihre Gültigkeit.